現(xiàn)在管理采用信息化管理，采用用友軟件來管理，那么用友軟件服務有哪些基本信息服務呢？
服務內容：
針對用戶的信息需要，將信息產品以用戶方便的形式（郵件、期刊等）準確傳遞給特定的用戶；信息服務的提供還包括信息的搜集、整理、存貯、加工、傳遞等
1.提供常見問題的主動告知；
2.傳遞用友最新軟件產品、補丁發(fā)布、服務產品、俱樂部活動、服務動態(tài)、經典案例等資訊信息；
3.各版本產品維護工具集錦及信息化輔助管理工具
交付流程：
1.經過搜集、整理、存貯、加工而形成專業(yè)信息；
2.調研方便用戶接收信息服務的形式（郵件、期刊等）；
3.將軟件應用專業(yè)信息定期準確傳遞給用戶
交付標準：
1.交付方式：e交付方式：郵件、傳真、短信、郵寄、網站等
2.交付成果：交付成果：電子郵件或論壇公告
3.服務時間：6*8小時
服務關閉標準：
信息服務產品成功發(fā)出視為服務完成
服務質量要求：
1.及時為用戶提供優(yōu)質的ERP信息服務；
2.對其發(fā)布的信息負責，不發(fā)布惡意的、不真實的、有歧義的信息