U8在管理中難免出現(xiàn)問(wèn)題，在零售中使用經(jīng)常出現(xiàn)哪些問(wèn)題呢？
1.如何作銷售訂金收款處理。因?yàn)殇N售電器產(chǎn)品時(shí)，有些客戶需要支付一部分訂金，待收到貨后才付完尾數(shù)。哪么對(duì)于收銀員應(yīng)如何處理？
2.零售系統(tǒng)生成U8銷售系統(tǒng)的發(fā)票或零售單據(jù)時(shí)，不能自動(dòng)現(xiàn)結(jié)，還需要作現(xiàn)結(jié)處理。同時(shí)我認(rèn)為當(dāng)生成發(fā)票或零售日?qǐng)?bào)時(shí)應(yīng)同時(shí)生成銷售出庫(kù)單會(huì)比較科學(xué);
3.另外零售系統(tǒng)與U8銷售接口能否每作一張單據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)傳遞到U8系統(tǒng)中。主要原因是當(dāng)收銀員開(kāi)了單據(jù)后，會(huì)馬上通知倉(cāng)庫(kù)備貨。如果用電話傳遞會(huì)有很大的誤操作。如果倉(cāng)庫(kù)接到電話或短信時(shí)，在庫(kù)存系統(tǒng)中能看到此張出庫(kù)單就不會(huì)出錯(cuò)。
4.其支持脫機(jī)工作嗎？例如Ｕ８服務(wù)器在遠(yuǎn)程總公司．應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)？
5.何時(shí)能支持遠(yuǎn)程或連鎖店模式.例如一張VIP卡或儲(chǔ)值卡可以在所有分店使用?
解決方案：
1、目前不支持訂金業(yè)務(wù)，支持儲(chǔ)值卡用戶、vip用戶；
2、需銷售中做現(xiàn)結(jié)；發(fā)票需u8后臺(tái)審核后生成銷售出庫(kù)單。直接在零售中生成銷售出庫(kù)單不合理。
3、零售前臺(tái)收款——傳遞到零售后臺(tái)——后臺(tái)通過(guò)業(yè)務(wù)接口調(diào)用eai生單。 收款不可能直接生單。
4、零售系統(tǒng)適用于局域網(wǎng)模式、單門店使用，即零售終端、零售后臺(tái)和庫(kù)存、存貨核算、銷售管理、EAI等U8模塊都安裝在一個(gè)局域網(wǎng)中，而且必須在零售終端和零售后臺(tái)聯(lián)機(jī)狀態(tài)下使用。 從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)角度出發(fā)：零售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表創(chuàng)建在后臺(tái)U8的年度數(shù)據(jù)庫(kù)中（ufdata_xxx_xxxx）,只有在聯(lián)機(jī)狀態(tài)下才能進(jìn)行正常的前臺(tái)收款、查詢等操作。
5、應(yīng)用零售必須保證前端、后臺(tái)聯(lián)機(jī)狀態(tài)！多門點(diǎn)時(shí)只要保證各個(gè)門點(diǎn)之間是網(wǎng)絡(luò)連通的，將各個(gè)門點(diǎn)作為零售終端使用即可，向后臺(tái)傳遞保存數(shù)據(jù)。此時(shí)一張VIP卡或儲(chǔ)值卡可以在所有分店使用。 從理論角度上，是否遠(yuǎn)程是否連鎖點(diǎn)模式無(wú)所謂，也就是說(shuō)與物理上的空間距離無(wú)關(guān)，需要保證邏輯上網(wǎng)絡(luò)連通。即對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求較高。