用友標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品支持服務(wù)SPS

用友標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品支持服務(wù)SPS（Standard Product Support），確保軟件產(chǎn)品正常運行和授權(quán)許可升級而提供的軟件產(chǎn)品支持服務(wù),提供整個產(chǎn)品生命周期的不斷更新服務(wù)，滿足變化的客戶需求，集成服務(wù)架構(gòu)以提高運營效率。

SPS提供的服務(wù)包括：更新升級、問題解決、知識轉(zhuǎn)移、系統(tǒng)體檢。       

SPS保障系統(tǒng)無憂運行      

在服務(wù)協(xié)議內(nèi)，可獲得許可軟件的補丁更新與最新版本的升級授權(quán)。         

在服務(wù)協(xié)議期內(nèi)可以通過綠色服務(wù)桌面iSD或400 600 588快捷解決故障    

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品支持服務(wù)的價值

1、 系統(tǒng)體檢：將系統(tǒng)運行風(fēng)險降到最低

2、知識轉(zhuǎn)移：知識共享、能力復(fù)制、應(yīng)用提升

3、問題解決：原廠專業(yè)服務(wù)讓客戶應(yīng)用更平穩(wěn)

4、軟件升級：產(chǎn)品增值，管理升級

產(chǎn)品支持與系統(tǒng)運維服務(wù)流程

如果您有疑問，聯(lián)系濟南用友軟件工程師為您指導(dǎo)。服務(wù)熱線：0531-66958699